PRIM
e
SIM
0
✦
СТРАНЫ
РЕГИОНЫ
МИР
✈️ Наш Telegram-канал
Акции, новости и поддержка
Подписаться
✕
Популярные страны
Все страны
‹
Назад
Выберите тариф
📶
Только данные
Голосовые звонки через WhatsApp, Telegram
Безлимит ∞
ГБ
В корзину
Выберите тариф
БАЛАНС
0 ₽
ПОПОЛНИТЬ
Пригласите друга — получите бонус!
Пригласить
✕
Профиль
U
Загрузка…
@username
Мои eSIM
›
Мои заказы
›
Настройки
Язык
Русский
›
Тема
Тёмная
›
Другое
Помощь
›
Написать в поддержку
@primesim_support
›
Корзина
Корзина пуста
В магазин
OK
Способы оплаты
СБП
›
Итого
0 ₽
Оформить заказ
Поддержка PrimeSIM
НАПИСАТЬ В ПОДДЕРЖКУ
Отвечаем в течение 1 часа · пн–вс
Онлайн
Основные понятия
Что такое eSIM?
Виртуальная SIM-карта, которую не нужно вставлять физически. Активируется через QR-код за 2 минуты.
Совместимые устройства
iPhone XS и новее, большинство Android-флагманов с 2020 года. Убедитесь, что телефон разблокирован и поддерживает eSIM.
Где найти QR-код?
Сразу после подтверждения оплаты — в Telegram-боте и в разделе «Мои eSIM».
Как проверить трафик?
Настройки → Сотовая связь → выберите eSIM. Там отображается расход трафика.
Безлимитный трафик — это правда?
Да, без ограничений по гигабайтам. Действует Fair Use Policy: при очень высоком потреблении оператор может снизить скорость.
Когда начинается срок действия?
С момента первого подключения к сети в стране назначения, не с момента покупки. Можно купить заранее.
Установка eSIM
Установка на iPhone (iOS)
1. Настройки → Сотовая связь
2. Добавить тарифный план
3. Сканировать QR-код
4. Назовите план (например, PrimeSIM)
5. Выберите линию для данных
Установка на Android
Настройки → Сеть / Подключения → SIM-карта → Добавить SIM → Сканировать QR-код. Путь зависит от производителя.
Можно использовать основную SIM?
Да, eSIM работает параллельно. Вы сами выбираете, какая SIM используется для звонков, SMS и интернета в настройках.
Устранение проблем
eSIM не подключается
Убедитесь, что вы в зоне покрытия. Включите/выключите eSIM в настройках. Перезагрузите телефон.
QR-код не работает
QR-код одноразовый. Если уже использован — напишите в поддержку, вышлем новый.
Ошибка активации
Проверьте интернет во время активации. Если ошибка повторяется — напишите в поддержку с фото ошибки.
МАГАЗИН
0
КОРЗИНА
АККАУНТ
ПОМОЩЬ
UNLIMITED
✕
ЯЗЫК ИНТЕРФЕЙСА
🇷🇺
Русский
✓
🇬🇧
English
МОИ ЗАКАЗЫ
Способы оплаты
✕
ПОПОЛНЕНИЕ
Способ оплаты
СБП
›
Пополнить
Переведите точную сумму по реквизитам:
Я оплатил
Назад
✅
Запрос отправлен
Баланс пополнится после подтверждения
Закрыть
ТЕМА ИНТЕРФЕЙСА
🌙
Тёмная
✓
☀️
Светлая
✓
Заказ оформлен